Вопросы и ответы

Без рекламы, без «запугивания» красными экранами и без навязанных программ. Откат любого действия, быстрый анализ диска, защита и игровой режим в одной программе. А бесплатная версия действительно чистит — не только «находит проблемы».

Обещать проценты мы не будем. Если загрузка стала дольше, «Почему тормозит?» покажет, что изменилось, а «До и после» — реальные цифры через неделю: время загрузки по журналу Windows, свободное место, автозагрузку. Если компьютер тормозит из-за жёсткого диска или нехватки памяти, программа так и скажет.

Windows 10 версии 2004 и новее и Windows 11, 64-разрядные. Программа и сайт — на русском языке.

Перед каждым изменением ЧуСофт Забота сохраняет копию в Rescue Center — файлы, ключи реестра, состояние служб. Отменить можно одной кнопкой. Системные папки, профиль и Program Files программа не трогает в принципе, а опасные действия делает только после вашего подтверждения.

Ничего о вас и ваших файлах — телеметрии нет. Программа обращается к сети, чтобы проверить свои обновления, обновить лицензию PRO, и для функций, которые вы включили сами: DNS-фильтра и обновления программ и драйверов.

Чтобы окно работало без прав администратора и не спрашивало разрешение при каждом действии. Служба выполняет только команды ЧуСофт Забота и только из папки программы, удаляется вместе с ней.

Установщик пока не подписан сертификатом издателя, поэтому SmartScreen может показать «Неизвестный издатель». Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». Скачивайте программу только с этого сайта.

Да, навсегда и без рекламы: проверка, очистка, автозагрузка, удаление программ, приватность, почти все инструменты и Rescue Center. PRO добавляет то, что работает само: расписание, защиту в реальном времени, автообновления.

В программе: «Лицензия» → «Включить пробный период». 14 дней, без карты, один раз на компьютер. Потом программа просто вернётся к бесплатной версии.

PRO и Lifetime — на одном, Family — на трёх. Перенести на другой компьютер можно в программе или в личном кабинете: отвяжите старый, введите ключ на новом.

Программа продолжит работать как бесплатная версия. Настройки PRO сохранятся и включатся снова после продления — ключ останется прежним. За неделю до окончания напомним письмом.

Да, в течение 30 дней с оплаты — полностью и без объяснения причин. Напишите в поддержку с почты аккаунта.

В личном кабинете, в разделе ЧуСофт Забота, — кнопкой «Продлить на год». Год прибавится к оставшемуся сроку, ключ останется прежним. Сами по себе деньги не списываются.